Introduktion til Selvbetjening.nu, Schultz og Jobcenter Frederiksbergs interne retningslinjer og arbejdsgange.
På dagen får du kendskab til Selvbetjening.nu, til Schultz og til de retningslinjer og arbejdsgange, som udarbejdes af fagkonsulenterne og lægges i Schultz.
Selvbetjening nu bruges bl.a. af jobcenterets kontaktcenter og borgerservice.
Schultz er Frederiksberg Kommunes vidensdatabase i forhold til nye love, principafgørelser m.v. samt der, hvor alle retningslinjer og arbejdsgange offentliggøres. Dermed er Schultz det værktøj, som sikrer, at alle medarbejdere er i stand til at rådgive og vejlede borgerne ud fra et korrekt og opdateret grundlag.
På kurset er der lagt vægt på, hvordan Schultz er opbygget og fungerer, og ikke på selve lovstoffet.
Der vil være morgenbrød fra kl. 08:30 og frugt.
Undervisere: Lotte Andersen-Degn og Brigitta V. Rick
Information om arrangementet
Dato og tid Onsdag d. 20. november 2019 kl. 09:00 til 11:30
Tilmeldingsfrist Tirsdag d. 5. november 2019 kl. 12:00
Sted
F86 - Unika
Finsensvej 86, 5. sal
2000 Frederiksberg
Indlæser